Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Grundlagen
Die durchgeführten Behandlungen erfolgen auf Wunsch und nach Absprache mit dem Kunden/Patienten.
Der Kunde/Patient unterzieht sich einer Anamnese (professionelle Erfragung von potenziell medizinisch/ Gesundheitlich relevanten Informationen) und verpflichtet sich zur 100%tige wahrheitsgetreuen Angabe seines Gesundheitszustandes gegenüber dem MassagePraxis Aydin’s Team (bestehend aus med. Masseur/in Therapeutische Masseur/in), Murat Aydin (nachfolgend „MassagePraxis Aydin’s Team“ genannt). Alle Behandlungen durch den MassagePraxis Aydin’s Team unterliegen der Schweigepflicht.
Die Behandlung durch den MassagePraxis Aydin’s Team erfolgt nach dessen Kenntnisstand basierend auf unterschiedlichen, (wissenschaftlichen) Lehrmeinungen bzgl. Behandlungsmethoden. Für dessen Nutzen und Folgen haftet er nicht.
2. Termine
Persönlich oder über digitalem bzw. (Tele)-Kommunikationsweg (wie z.B. Anruf, SMS, WhatsApp, E-Mail, weitere Applikationen usw.) vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei verspätetem Erscheinen zu einem vereinbarten Termin entfällt der Anspruch auf die versäumte Behandlungszeit. Die vereinbarte Behandlungszeit wird vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Vereinbarte Termine, welche nicht spätestens 24 Stunden vor der Behandlung abgesagt oder wahrgenommen werden, müssen vollumfänglich vom Kunden/Patienten bezahlt werden.
Kostenübernahme der Zusatzversicherung Abrechnung über Krankenkasse möglich. Der Kunde muss selbst vorgängig bei seiner Krankenkasse «Zusatzversicherung» anfragen, in welchem Rahmen sie die Behandlung übernehmen. Wir können keine Garantie für eine Kostenübernahme geben.
3. Gutscheine & Abonnemente
3.1 Gutscheine und Abonnemente sind erst nach Begleichung der dafür anfallenden Rechnung gültig.
3.2 Für Gutscheine können keine Krankenkassenabrechnungen ausgestellt werden.
3.3 Unsere Abonnemente und Gutscheine haben kein Ablaufdatum. Gutscheine und Abonnemente können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Nutzung der Abonnemente & Gutscheine
– Die Gutscheine und Abonnemente sind Personalisiert und können nicht auf andere übertragen werden.
– Die Abonnemente können nur in der vorab festgelegten Behandlungsdauer pro Termin (30,60,75,90,120 Min.) genutzt werden, wie beim Kauf des Abonnements angegeben.
– Wird eine kürzere oder längere Behandlungszeit gebucht, wird dies als separate Enzelbehandlung verrechnet (Wird nicht vom Abonnement abgezogen).
– Bei Stornierung eines bestellten Abos oder Gutscheins behalten wir uns vor, 25% des Gesamtbetrags für entstandene Umkosten in Rechnung zu stellen.
4. Zahlungsarten
Dem Kunden/Patienten stehen folgende Zahlungsmodalitäten zur Verfügung.
4.1 Zahlung via Twint
4.2 Rechnung
Bei Zahlung per Rechnung bei Einzelbehandlungen beträgt die Frist für den Zahlungseingang 14 Tage.
Bei Gutscheinen und Abonnementen beträgt die Frist für den Zahlungseingang 7 Tage. In beiden Fällen ist bei der Zahlung die Angabe der entsprechenden Referenznummer (gemäss Rechnung) erforderlich.
5. Zahlungsverzug
Verletzt der Kunde/Patient die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) genannten Zahlungsfristen, ist der MassagePraxis Aydin’s Team berechtigt, einen Verzugszins sowie mit der ersten Mahnung eine Mahngebühr von fünf Schweizer Franken zu erheben. Mit der zweiten Mahnung beträgt die Mahngebühr 10.- Schweizer Franken. Dritte Mahnung 25 CHF. Wenn die Zahlung nach dritte Mahnung nicht erfolgt, wird die Betreibung eingeleitet werden. Der MassagePraxis Aydin’s Team behält sich bei jeglicher Art von Zahlungsversäumnis vor, den Kunden/Patienten nicht weiter zu behandeln.
6. Haftungsausschluss
Der MassagePraxis Aydin’s Team lehnt jede Haftung ab, welche durch die Nichtbeachtung dieser AGBs oder durch eigenes Verschulden des Kunden/Patienten entstehen.
7. Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen durch die MassagePraxis Aydin unterliegen der Schweigepflicht.
8. Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit stärkerer Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.